Datenschutz
Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unserer Website. Uns ist es wichtig, Dich aufzuklären, wie wir mit dem Thema Datenschutz umgehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Du unser Angebot nutzt, etwa, Dich bei unserem Newsletter anmeldest oder auf unseren sozialen Kanälen interagierst. Wir machen dies verantwortungsvoll und nach Vorgabe der geltenden Datenschutzgesetze, vor allem der EU Datenschutz-Grundverordnung.
Zunächst möchten wir Dir die verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts vorstellen:
Dein Kapstadt
Hanni Heinrich
Podbielskistr. 5
30163 Hannover
Email: hallo@deinkapstadt.com
Tel.:
+ 27 71 41 86 078
+ 49 157 55 3 66 757
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Allgemeines
Wir möchten Dich in Übereinstimmung mit unserer gesetzlichen Verpflichtung über die Erhebung und Verwendung Deiner personenbezogenen Daten informieren.
Wenn Du unsere Website nutzt, werden personenbezogene Daten über Dich erfasst. Dies kann dadurch erfolgen, dass Du die Daten eigenständig eingibst – wie z.B. Deine Mailadresse. Unser System erfasst Daten von Dir aber auch automatisch, wie etwa Deinen Besuch auf unserer Website. Dies erfolgt unabhängig davon, mit welchem Gerät oder mit welcher Software Du unsere Website nutzt.
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Die Verwendung von Daten macht es möglich, kostenlose Angebote und Services betreiben zu können. Außerdem möchten wir ständig besser werden und Angebote und Services gern auch speziell auf Dich zuschneiden. Das gelingt uns nur, wenn wir die Nutzung der Angebote und Services genauer beobachten und auswerten. Wir machen das nicht heimlich, sondern bleiben transparent. Wir informieren Dich über die Datenverarbeitung. Auch alle relevanten Pflicht-Informationen, die wir gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bereitstellen müssen, haben wir hier für Dich zusammengestellt.
Die in dem Text verwendeten Fachbegriffe werden in Art. 4 der DSGVO näher erläutert.
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Eine Datenverarbeitung ist nach der DSGVO insbesondere in drei Fällen erlaubt:
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nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 7 DSGVO, wenn Du in die Datenverarbeitung durch uns eingewilligt haben; jeweils werden wir Du vorher in dieser Datenschutzerklärung und anlässlich der Einwilligung nach Maßgabe von Art. 4 Nr. 11 DSGVO genau unterrichten, wozu und unter welchen Umständen Ihre Daten von uns verarbeitet werden;
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nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Anbahnung, den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist;
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nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn nach einer Interessenabwägung die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist; dazu gehören insbesondere unsere Interessen, das Angebot auf unserer Website zu analyDuren, zu optimieren und abzusichern – darunter fallen vor allem eine Analyse des Nutzerverhaltens, die Erstellung von Profilen für Werbezwecke und die Speicherung von Zugriffsdaten sowie der Einsatz von dritten Anbietern.
Nutzungsdaten
Weiter erheben wir Nutzungsdaten, um die Inanspruchnahme der Dienste auf unserer Website durch den Nutzer zu ermöglichen. Dazu können gehören: Nutzungsangaben (z.B. aufgerufene Webseiten oder Bereiche, Besuchsdauer, Interesse an Leistungen), Inhaltsdaten (z.B. von Ihnen eingegebene oder hochgeladene Daten, Texte, Bilder, Töne, Videos), Metadaten (z.B. Identität Ihres Gerätes, Standort, IP-Adresse).
Erstkontakt durch elektronische Anfrage
Kontaktieren Du uns in elektronischer Form (z.B. Mail, Fax, Telefon, Messenger, etc.), speichern und verarbeiten wir die Daten, die Du uns bekannt gegeben haben (z.B. Name, Kontaktinformationen, Inhalt der Anfrage). Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an effektiver Kundenkommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit es um eine Anfrage zur Eingehung oder Erfüllung eines Vertrages geht, auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Diese Daten werden wir an Dritte nur weitergeben, soweit es (nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, dies dem überwiegenden Interesse an einer effektiven Leistung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) entspricht oder Ihre Einwilligung (nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis oder Pflicht vorliegt.
Du kannst von uns jederzeit unentgeltlich Auskunft über Zweck der Verarbeitung, Herkunft und ggf. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Weiter kannst Du die Berichtigung, die Löschung und die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen. Du kannst jederzeit Widerspruch gegen die (weitere) Verarbeitung Ihrer Daten erheben und haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Deine Daten bleiben grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung oder aus berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht, die Daten noch aufzubewahren (z.B. steuerliche Aufbewahrungsfristen, Verjährungsfrist).
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Einwilligung
Soweit wir Dich um Deine Einwilligung bitten, Deine Daten zu verarbeiten, werden wir Dich in klarer Sprache und leicht zugänglich darüber informieren, für welche Fälle Du Deine Einwilligung erteilst. Jede von uns erbetene Einwilligung ist freiwillig, jeden Vorteil, den Du durch die Erteilung einer Einwilligung erlangen möchtest, kannst Du auch ohne die Einwilligung bekommen, frage uns einfach.
Für jede Einwilligung gilt, dass Du das Recht haben, jederzeit eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung erfolgen, z.B. über unser Kontaktformular, eine Mail an die im Impressum angegebene Mail-Adresse oder einen Abmeldelink (soweit von uns angeboten). Dein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung nicht.
Speicherdauer
Deine Daten bleiben grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist.
Für Deine Bestandsdaten, die zur Erfüllung eines (auch unentgeltlichen) Vertragsverhältnisses erforderlich waren, bedeutet das, dass wir diese bis zur vollständigen Erfüllung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zuzüglich der Verjährungsfrist (die generelle 2 oder 3 Jahre beträgt) nebst eines angemessenen Aufschlages für eine eventuelle Unterbrechung der Verjährung speichern.
Für Deine Nutzungsdaten, die anlässlich Deiner Nutzung der Website erfasst wurden, bedeutet das, das wir diese nur so lange speichern, wie dies für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website noch erforderlich ist und unser berechtigtes Interesse reicht. Statistische Angaben werden wir in erster Linie nur pseudonomyDurt speichern.
Darüber hinaus speichern wir Deine Daten noch, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Das sind insbesondere die steuerlichen Aufbewahrungsfristen, die grundsätzlich 6 oder gar 10 Jahre betragen.
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Deine Rechte
gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung, zu Deinen personenbezogenen Daten Auskunft zu verlangen (Duhe Artikel 15), ebenso eine Berichtigung (Duhe Artikel 16), Löschung (Duhe Artikel 17) oder zumindest die Einschränkung der Verarbeitung (Duhe Artikel 18) Deiner personenbezogenen Daten zu fordern.
Du hast ferner das Recht auf Daten-Übertragbarkeit (Duhe Artikel 20). Außerdem hast Du natürlich das Recht, jederzeit eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu widerrufen (Artikel 7) sowie einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf Basis der Abwägung berechtigter Interessen erfolgt (Duhe Artikel 21 Absatz 4 DSGVO). Darüber hinaus hast Du ein Beschwerderecht bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Änderung der Datenschutzerklärung
Sofern einmal eine Änderung der Datenschutzerklärung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren. Dabei werden keine Änderungen an den vom Nutzer erteilten Einwilligungen vorgenommen.
Dateneingaben
Verschlüsselung
Wenn Du auf unserer Website Daten eingibst, sei es auf einem Kontaktformular, anlässlich einer Registrierung, des Einloggens oder für Zahlungszwecke, ist die Webseite, auf der Du die Daten eingibst, verschlüsselt. Dadurch können Dritte nicht mitlesen, welche Daten Du eingegeben hast. Du erkennst die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Browser und daran, dass die Adresszeile mit „https“ anstatt nur mit „http“ beginnt.
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Kontaktformular
Allgemeines Kontaktformular
Die Eingabe Deiner Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Deine Daten anlässlich der Eingabe selbst dann nicht mitlesen, wenn Du Zugriff auf das Netzwerk haben (z.B. in ungeschützten öffentlichen W-LANs).
Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit interessierten Nutzern nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Vertragsanfragen auch die Speicherung von Vertragsdaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten bleiben gespeichert, solange es die Bearbeitung der Anfrage erfordert, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, die Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).
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Newsletter
Mail Chimp
Bestellst Du den auf unserer Seite angebotenen Newsletter, werden wir Dich im Einzelnen darüber unterrichten, worüber wir Dich informieren, welche Daten von Dir gespeichert und wofür sie verwendet werden. Wir werden Deine Daten nicht an Dritte weitergeben und nur für die Versendung des Newsletters benutzen.
Wir werden den Newsletter nur dann an Dich versenden, wenn Du uns vorher Deine Einwilligung dazu erteilt hast. Dafür wirst Du von uns eine E-Mail mit einem Link und näheren Hinweisen und der Bitte um Deine Einwilligung erhalten. Wenn Du diesen Link betätigst, erklärst Du Dich mit dem Erhalt des Newsletters und Werbung durch uns einverstanden.
Da wir rechtlich gehalten sind, Dein Einverständnis im Rahmen des sog. Double Opt In zu protokollieren, wird Deine Bestellung des Newsletters, die Versendung unserer Einwilligungsmail und Dein Einverständnis durch Anklicken des Links nach Ort und Zeit sowie mit Deiner IP-Adresse protokolliert und gespeichert.
Grundlage für die Speicherung ist Deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Du uns mit der Anmeldung zum Newsletter erteilst. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, dazu reicht eine formlose Mitteilung an uns (z.B. durch Kontaktformular oder E-Mail oder Abmeldelink in jeder Mail). Von diesem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung unberührt.
Für den Versand des Newsletters verwenden wir (im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien Abwicklung unserer Kundeninformationen und Analyse) den Anbieter MailChimp (Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA) aus den USA.
Dadurch werden Deine Daten in die USA weiter gegeben, Mail Chimp ist aber bei privacy shield registriert und verpflichtet, die EU-Datenschutzregeln einzuhalten.
Zusätzlich werden wir Dich in unserem Newsletter explizit bitten, Deine Einwilligung zu dem Versand der Daten an MailChimp und in die USA zu erteilen, mit Betätigen des links erklärst Du diese Einwilligung, die Du jederzeit widerrufen kannst. Für den Umgang mit Deinen Daten bei MailChimp verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von MailChimp. MailChimp wird Deine Daten nur für den Versand des Newsletters und die Auswertung dieses Versandes in unserem Auftrag verwenden. Weiter wird MailChimp Deine Daten nur zur Verbesserung des eigenen Service nutzen. MailChimp wird die Daten aber nicht verwenden, um Dich selbst anzuschreiben oder Deine Daten an Dritte weiter zu geben.
Die von MailChimp verwendeten Daten enthalten einen „web-beacon“, der die Öffnung des Newsletters und/oder die Betätigung eines darin enthaltenen Links durch Du an MailChimp sendet. Dabei werden an MailChimp Informationen zu Deinem Browser, Deinem Standort und Deiner IP-Adresse übermittelt. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Ansprache an Dich zu optimieren.
Weiter nutzt auch unser Newsletter Anbieter diese Daten, jedoch nur in pseudonymer Form (also ohne Ihre Identifizierung zu ermöglichen) zur Analyse und Optimierung des eigenen Service. Deine Daten werden von diesem jedoch in keinem Fall genutzt, um Dich anzuschreiben.
Deine Daten bleiben gespeichert, solange Du in unserer E-Mail Liste gespeichert bist, die Speicherung zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Deine Daten noch aufzubewahren.
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Social Media
Social Media Links
Allgemeine Hinweise
Wir verweisen mit Links auf unsere angebotenen Social Media Auftritte. Anders als Social Media Plugins führen Links nicht bereits bei Aufruf unserer Seite dazu, dass die Social Media Plattform von Ihrem Besuch erfährt. Wie jeder Link führst Du aber spätestens dann dazu, dass Ihre Daten von der Social Media Plattform verarbeitet werden, wenn Du den Link betätigen. Die Social Media Plattform wird im Regelfall Cookies auf Ihrem Gerät speichern oder sogar Ihr Nutzungsverhalten zu Ihrem Account speichern, insbesondere, wenn Du selbst angemeldet sind. Die Social Media Plattform kann mit Ihren Daten Ihr Nutzerverhalten analyDuren und diese für (interessengerechte) Werbung verwenden. Das kann dazu führen, dass Ihnen innerhalb und außerhalb der Social Media Plattform Werbung angezeigt wird. Bitte machen Du sich selbst klar, ob Du dies in Kauf nehmen wollen und nutzen Du eine Social Media Plattform nur, wenn Du sich über die Datenverarbeitung dort hinreichend informiert haben und damit einverstanden sind (das gilt insbesondere, wenn Du selbst diese bis jetzt noch nicht nutzen) – wir haben jeweils Links zu den Datenschutzerklärungen des Social Media Plattformen beigefügt.
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Dadurch werden Ihre Daten in die USA weiter gegeben, Facebook ist aber bei privacy shield registriert und verpflichtet, die EU-Datenschutzregeln einzuhalten.
Von der nach Betätigen des links möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Facebook haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen kannst Du gegebenenfalls der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php entnehmen.
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Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
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Von der nach Betätigen des links möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Instagram/Facebook haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen kannst Du gegebenenfalls der Datenschutzerklärung von Instagram unter https://help.instagram.com/155833707900388 entnehmen.
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Youtube
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Wir binden auf einigen unserer Internetseiten auch bei YouTube gespeicherte Videos unmittelbar ein. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing“ genannt. Wenn Sie eine (Unter-)Seite unseres Internetangebots aufrufen, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.
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